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Nel contratto del commercio esistono 8 livelli che classificano il personale delle aziende commerciali.

Questi livelli vanno applicati con rigore in base al lavoro e alle responsabilità del lavoratore. Ecco alcuni esempi (tranne i Quadri, lavoratori con funzioni direttive). Su Contratto di Lavoro potete trovare tutte le specifiche delle mansioni sui livelli del CCNL e sul passaggio di livello.

1° livello - Lavoratori ad alta professionalità con responsabilità di direzione
  • capi servizio
  • gestore di negozio o filiale
  • capo officina
  • responsabile marketing o relazioni con il pubblico
  • responsabili di ufficio o commerciali
2° livello - Lavoratori autonomi e con funzioni di coordinamento e controllo
  • ispettore
  • capo cassiere e capo reparto
  • contabile
  • segretario di direzione
  • spedizioniere patentato
  • interprete e impaginatore
  • assistenti della agenzie di pubblicità
  • programmatore
3°livello - Lavoratori che svolgono mansioni di concetto con particolari conoscenze tecniche
  • redattore
  • commesso
  • operaio specializzato
  • addetto alle vendite
  • impiegato amministrativo
  • tecnico riparatore
  • macellaio specializzato
4°livello - Lavoratori addetti alle vendite con specifiche conoscenze tecniche
  • contabile comune
  • cassiere
  • commesso
  • magazziniere
  • estetista
  • banconiere
5° livello - Lavoratori che eseguono lavori qualificati
  • fatturista e archivista
  • centralinista
  • aiutante commesso
  • autista
  • operaio
6° livello - Lavoratori con conoscenze pratiche di base
  • imballatore
  • guardiano e custode
  • fattorino e portiere
  • operaio comune
7° livello - Lavoratori addetti alle pulizie
  • addetti alle pulizie
  • garzoni